Sinistre automobile : que faire ?
En cas de sinistre de votre véhicule, il est important de bien connaître vos droits et la marche à suivre.
Vos droits dans le cas d’un sinistre :
Avant de procéder à toute déclaration, contactez votre Carrosserie de la Brague au 04 93 95 24 23 ou au 06 09 11 90 77 ou encore en remplissant notre formulaire.
Vous l’ignorez peut-être, mais c’est la loi : il n’existe aucune raison pour que votre assurance vous impose un réparateur. C’est ainsi. Vous avez le choix du carrossier qui va intervenir sur votre véhicule, que ce dernier soit ou pas agréé par votre assurance.
Si toutefois, votre assureur vous prévient qu’il faudra avancer les frais de réparation en choisissant un professionnel qu’il n’a pas agréé, soyons clair : sachez que c’est un faux problème. En effet, la Carrosserie de la Brague, s’engage à n’encaisser le montant des réparations que lorsque celui-ci aura été remboursé par votre assurance.
Conclusion, gardez en mémoire ceci :
- quelle que soit votre assurance, vous avez le choix du professionnel
- un agrément n’est pas toujours synonyme de qualité
Les démarches après un sinistre automobile
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Établir un constat entre les deux parties
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Adresser sans tarder ce constat à votre assurance
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Contacter la Carrosserie de la Brague pour définir la date de rendez-vous pour l’expert envoyé par votre assurance
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Contacter l’assurance pour leur indiquer que le véhicule sera visible à la Carrosserie de la Brague le jour que vous aurez défini avec nous
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L’étape suivante correspond au passage de l’expert
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Réparation de votre véhicule
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Restitution de votre véhicule